成田空港駐車場をお探しなら「セントラルパーキング成田」へ!成田地区初の完全固定駐車場!

すべてはお客様の大切なお車をお守りするために場内・場外移動無しハイセキュリティな駐車場です

0120-79-0655 年中無休 受付時間6:30〜21:00

ご利用Q&A

ANAマイレージクラブ/JALマイレージバンク提携


これまでセントラルパーキング成田をご利用いただいたお客様から、寄せられた質問についてお答えいたします。

「申込み・変更」について

Q1. パック旅行に申し込んだが、航空会社・便名はまだわからないんだけど?
A1. 出発日・帰国日が決定していれば、出発便・帰国便が不明でもご予約頂けます。(決定次第、電子メールまたはお電話でご連絡ください。)
Q2. 車種・ナンバーがわからないんだけど?
A2. ご予約いただけます。(当日は、オンライン予約時の予約ナンバーまたは、お名前で確認いたします。)
Q3. 予約した後に、日程・便名などが変更になった場合はどうするの?
A3. お決まり次第、電子メールまたは、お電話いただくか、当日変更の旨お知らせいただいてもOKです。
Q4. 車種やナンバー。人数が申し込み時と変更になった場合は?
A4. 新しい車種、ナンバー、人数を電子メールまたは、お電話でご連絡いただくか当日の変更でも結構です。
Q5. 車の大きさに制限はあるの?
A5. ありません。ただし、マイクロバス等をご利用の場合は、別料金になりますので、お問合せください。また、車高についての制限はございません。
Q6. セントラルパーキング成田の営業時間は?
A6. 6:30〜21:00です。お客様の帰国便の到着時刻をチェックしています。到着時刻が遅れる場合は営業時間を過ぎてもお待ちしていますので、ご安心ください。搭乗便が変更になった場合はご連絡ください。
Q7. 申込み後、何日後で回答を得ることができるの?
A7. 申込み後、翌日までに回答します。

「各種サービス」について

Q8. 朝早い便を利用するけど、そこで仮眠はできるの?
A8. 残念ながら仮眠はできません。長時間の時間調整が必要な場合、東関東自動車道をご利用の方は成田インターチェンジ手前(東京寄り)の酒々井PAでの時間調整が便利です。
Q9. 固定駐車場ってなに?
A9. お預りしたお車を移動せずに、所定の場所でお預りすることです。他社のように保管中にお車を移動することはありません。お車のカギもお預りしません。だから、安心して大切なお車をお預けください。
Q10. 洗車はあるの、無料なの?
A10. 洗車機を装備しています。(無料サービスです)
Q11. 警備システムはどうなってるの?
A11. 24時間の警備システムを導入すると共に、周囲に高いフェンス、出入口には鉄扉を設置するなど万全を図っています。安心してお預けください。
Q12. 貸切チャーターバスってなに?
A12. ご自宅まで貸切のバスでお迎えに伺います。他の交通機関より割安のため、グループ、小団体の方にはお奨めです。 貸切チャーターバスは、弊社関連会社の(株)成田セントラル観光が承っています。ご用命の際は、(株)成田セントラル観光TEL:0479-76-7177までご連絡ください。

「空港までのアクセス」について

Q13. 駐車場には何時につけばいいの?
A13. ご参加になるツアーや搭乗便の集合時間(受付)時刻の30〜60分前を目安に余裕を持ってご来場ください。
Q14. 空港まで車を取りに来てくれますか?
A14. 空港内での車両の受渡しは基本的に禁止されています。しかし、時間に間に合わない場合や、お急ぎの場合は、当パーキングまでご確認ください。お客様の状況により対応させていただきます。
通常時は、駐車場と空港ターミナル間の送り迎えは当社の専用シャトルバス(無料)をご利用ください。
Q15. シャトルバスの運行間隔は?
A15. 運行間隔は特に決めていません。無線を備えて当社マイクロバスが随時運行いたします。帰国時は、税関終了後お電話頂ければ、5〜10分でお迎えに伺います。

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